Tổng quan
Báo cáo
QA KPI Report & COO Report: đọc số liệu Google Sheets, review rồi tự sinh slide báo cáo tháng.
Mở → ◎Bots
Bot nhắc việc tự động trên Apps Script — mỗi dự án tự copy bản mẫu, tuỳ biến theo nhu cầu.
Mở → ◔Effort QA
Theo dõi & phân bổ effort từng member QA theo tháng, đối chiếu với dự án trên OPMS.
Mở → ☑PCV
Tổng hợp kết quả PCV (NOK) theo dự án, tự tạo draft mail gửi khách hàng.
Mở → ⊘Kiểm soát Prod
Tự động tạo tab tuần mới, kéo sẵn roster & trạng thái dự án từ OPMS.
Mở → ⓘGuide
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng từng bot đang có trong workspace.
Mở →Lần đầu dùng: bấm "Mở trong tab mới" để cấp quyền Drive / Sheets / Gmail cho tool (không cấp quyền được trong khung này), rồi quay lại. Cần đăng nhập tài khoản Google @hblab.vn.
Chưa có link web app QA KPI Report
Deploy project Apps Script (Deploy → New deployment → Web app, Execute as: User accessing the web app, Who has access: Anyone within HBLab), rồi dán Web app URL (đuôi /exec) vào QA_KPI.url trong js/app.js.
Lần đầu dùng: bấm "Mở trong tab mới" để cấp quyền Drive / Sheets cho tool (không cấp quyền được trong khung này), rồi quay lại. Cần đăng nhập tài khoản Google @hblab.vn.
Chưa có link web app COO Report
Deploy project Apps Script theo coo-report/HUONG-DAN.md, rồi dán Web app URL (đuôi /exec) vào QA_COO.url trong js/app.js.
Trang bot cần đăng nhập tài khoản Google @hblab.vn. Nếu khung trên không hiện nội dung, bấm "Mở trong tab mới".
Bot làm gì?
Bản mẫu — mỗi dự án copy 1 bảnMỗi ngày làm việc (bỏ qua Thứ 7, Chủ nhật), bot kéo task của 1 project Backlog và gửi tin nhắc vào group chat của dự án, chia theo nhóm và theo từng người phụ trách (PIC):
- Đến hạn / quá hạn nhưng chưa Resolved / Closed — task quá hạn lâu vẫn bị nhắc cho tới khi xong
- Thiếu Estimated Hours
- Đã xong nhưng thiếu Actual Hours
- Đã xong nhưng thiếu Output / Evidence (không có file đính kèm hoặc link trong comment)
- Đã xong nhưng thiếu Due Date
Mặc định xét task có Due Date trong 14 ngày qua, bỏ qua status Cancel / Pending và issue type DTask — đổi được theo dự án mà không cần sửa code.
Cài đặt cho dự án của bạn
khoảng 10 phút- Copy bản mẫu: bấm “Mở bản mẫu để copy ↗” ở trên → biểu tượng ⓘ Overview → Make a copy. Đổi tên, vd Bot nhắc Backlog - HB2_1799_Dojo.
- Điền cấu hình: ⚙ Project Settings → Script Properties → thêm các dòng ở bảng bên dưới.
- Kiểm tra: chọn hàm
checkSetup→ Run → Allow quyền. Bot gửi 1 tin thử vào group nếu mọi thứ đúng. - Xem trước (tuỳ chọn): Run
testFetchOnly— chỉ in kết quả, không gửi tin. - Bật lịch: Run
installDailyTrigger. Muốn tắt: RunremoveDailyTrigger.
| Script Property | Giá trị |
|---|---|
BACKLOG_DOMAIN * | hblab.backlogtool.com |
BACKLOG_API_KEY * | Backlog → avatar → Personal Settings → API |
BACKLOG_PROJECT_ID * | Project key, vd DOJO |
WEBHOOK_URL * | Group chat → Apps & integrations → Webhooks → Add webhook |
RESOLVED_STATUS_NAMES | Status coi là xong (mặc định Resolved,Closed) |
IGNORED_STATUS_NAMES | Status bỏ qua (mặc định Cancel,Pending) |
EXCLUDED_ISSUE_TYPES | Issue type bỏ qua (mặc định DTask) |
LOOKBACK_DAYS | Số ngày nhìn lại (mặc định 14) |
RUN_HOUR | Giờ chạy mỗi ngày (mặc định 9) |
ERROR_WEBHOOK_URL | Nơi nhận cảnh báo khi bot lỗi (mặc định = WEBHOOK_URL) |
* bắt buộc. Không dán API key / webhook vào code.
Tin nhắc mẫu trong group chat
Kỳ báo cáo từ 2026-09-23 đến 2026-10-07
1. ĐẾN HẠN / QUÁ HẠN NHƯNG CHƯA RESOLVED / CLOSED (2)
2. THIẾU ESTIMATED HOURS (1)
3. THIẾU ACTUAL HOURS (1)
4. THIẾU OUTPUT / EVIDENCE (1)
5. ĐÃ RESOLVED / CLOSED NHƯNG THIẾU DUE DATE (0)
Không có task vi phạm
Lưu ý
- API key chạy bằng quyền của người tạo key — người đó phải là thành viên project Backlog.
- Dự án đã có bot nhắc khác cho cùng group: tắt bot cũ trước khi bật lịch, tránh nhắc 2 lần.
- Bot lỗi (vd API key hết hạn) sẽ gửi cảnh báo ⚠️ vào group để biết mà sửa.
Chưa cấu hình Web App PCV
Deploy Apps Script trong thư mục apps-script/pcv rồi dán link Web App vào PCV_APP_URL trong js/app.js.
Trang PCV cần đăng nhập tài khoản Google @hblab.vn. Nếu khung trên không hiện nội dung, bấm "Mở trong tab mới".
Kết quả
Chưa có lần phân tích nào.
Chưa cấu hình Web App Kiểm soát Prod
Deploy Apps Script trong thư mục apps-script/prodcontrol rồi dán link Web App vào PRODCONTROL_APP_URL trong js/app.js.
Trang này cần đăng nhập tài khoản Google @hblab.vn. Nếu khung trên không hiện nội dung, bấm "Mở trong tab mới".