Tổng quan
Báo cáo
QA KPI Report & COO Report: đọc số liệu Google Sheets, review rồi tự sinh slide báo cáo tháng.
Mở → ◎Bots
Bot nhắc việc tự động trên Apps Script — mỗi dự án tự copy bản mẫu, tuỳ biến theo nhu cầu.
Mở → ◔Effort QA
Theo dõi & phân bổ effort từng member QA theo tháng, đối chiếu với dự án trên OPMS.
Mở → ☑PCV
Tổng hợp kết quả PCV (NOK) theo dự án, tự tạo draft mail gửi khách hàng.
Mở → ⊘Kiểm soát Prod
Tự động tạo tab tuần mới, kéo sẵn roster & trạng thái dự án từ OPMS.
Mở → ⓘGuide
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng từng bot đang có trong workspace.
Mở →Lần đầu dùng: bấm "Mở trong tab mới" để cấp quyền Drive / Sheets / Gmail cho tool (không cấp quyền được trong khung này), rồi quay lại. Cần đăng nhập tài khoản Google @hblab.vn.
Chưa có link web app QA KPI Report
Deploy project Apps Script (Deploy → New deployment → Web app, Execute as: User accessing the web app, Who has access: Anyone within HBLab), rồi dán Web app URL (đuôi /exec) vào QA_KPI.url trong js/app.js.
Lần đầu dùng: bấm "Mở trong tab mới" để cấp quyền Drive / Sheets cho tool (không cấp quyền được trong khung này), rồi quay lại. Cần đăng nhập tài khoản Google @hblab.vn.
Chưa có link web app COO Report
Deploy project Apps Script theo coo-report/HUONG-DAN.md, rồi dán Web app URL (đuôi /exec) vào QA_COO.url trong js/app.js.
Trang bot cần đăng nhập tài khoản Google @hblab.vn. Nếu khung trên không hiện nội dung, bấm "Mở trong tab mới".
Bot làm gì?
Bản mẫu — mỗi dự án copy 1 bảnMỗi ngày làm việc (bỏ qua Thứ 7, Chủ nhật), bot kéo task của 1 project Backlog và gửi tin nhắc vào group chat của dự án, chia theo nhóm và theo từng người phụ trách (PIC):
- Đến hạn / quá hạn nhưng chưa Resolved / Closed — task quá hạn lâu vẫn bị nhắc cho tới khi xong
- Thiếu Estimated Hours
- Đã xong nhưng thiếu Actual Hours
- Đã xong nhưng thiếu Output / Evidence (không có file đính kèm hoặc link trong comment)
- Đã xong nhưng thiếu Due Date
Mặc định xét task có Due Date trong 14 ngày qua, bỏ qua status Cancel / Pending và issue type DTask — đổi được theo dự án mà không cần sửa code.
Cài đặt cho dự án của bạn
khoảng 10 phút- Copy bản mẫu: bấm “Mở bản mẫu để copy ↗” ở trên → biểu tượng ⓘ Overview → Make a copy. Đổi tên, vd Bot nhắc Backlog - HB2_1799_Dojo.
- Điền cấu hình: ⚙ Project Settings → Script Properties → thêm các dòng ở bảng bên dưới.
- Kiểm tra: chọn hàm
checkSetup→ Run → Allow quyền. Bot gửi 1 tin thử vào group nếu mọi thứ đúng. - Xem trước (tuỳ chọn): Run
testFetchOnly— chỉ in kết quả, không gửi tin. - Bật lịch: Run
installDailyTrigger. Muốn tắt: RunremoveDailyTrigger.
| Script Property | Giá trị |
|---|---|
BACKLOG_DOMAIN * | hblab.backlogtool.com |
BACKLOG_API_KEY * | Backlog → avatar → Personal Settings → API |
BACKLOG_PROJECT_ID * | Project key, vd DOJO |
WEBHOOK_URL * | Group chat → Apps & integrations → Webhooks → Add webhook |
RESOLVED_STATUS_NAMES | Status coi là xong (mặc định Resolved,Closed) |
IGNORED_STATUS_NAMES | Status bỏ qua (mặc định Cancel,Pending) |
EXCLUDED_ISSUE_TYPES | Issue type bỏ qua (mặc định DTask) |
LOOKBACK_DAYS | Số ngày nhìn lại (mặc định 14) |
RUN_HOUR | Giờ chạy mỗi ngày (mặc định 9) |
ERROR_WEBHOOK_URL | Nơi nhận cảnh báo khi bot lỗi (mặc định = WEBHOOK_URL) |
* bắt buộc. Không dán API key / webhook vào code.
Tin nhắc mẫu trong group chat
Kỳ báo cáo từ 2026-09-23 đến 2026-10-07
1. ĐẾN HẠN / QUÁ HẠN NHƯNG CHƯA RESOLVED / CLOSED (2)
2. THIẾU ESTIMATED HOURS (1)
3. THIẾU ACTUAL HOURS (1)
4. THIẾU OUTPUT / EVIDENCE (1)
5. ĐÃ RESOLVED / CLOSED NHƯNG THIẾU DUE DATE (0)
Không có task vi phạm
Lưu ý
- API key chạy bằng quyền của người tạo key — người đó phải là thành viên project Backlog.
- Dự án đã có bot nhắc khác cho cùng group: tắt bot cũ trước khi bật lịch, tránh nhắc 2 lần.
- Bot lỗi (vd API key hết hạn) sẽ gửi cảnh báo ⚠️ vào group để biết mà sửa.
Chưa cấu hình Web App PCV
Deploy Apps Script trong thư mục apps-script/pcv rồi dán link Web App vào PCV_APP_URL trong js/app.js.
Trang PCV cần đăng nhập tài khoản Google @hblab.vn. Nếu khung trên không hiện nội dung, bấm "Mở trong tab mới".
Chưa cấu hình Web App Kiểm soát Prod
Deploy Apps Script trong thư mục apps-script/prodcontrol rồi dán link Web App vào PRODCONTROL_APP_URL trong js/app.js.
Trang này cần đăng nhập tài khoản Google @hblab.vn. Nếu khung trên không hiện nội dung, bấm "Mở trong tab mới".